סדנת מנהיגות: הבדלים בין גרסאות
מתוך Restoeebs Wiki
(←מפגש 3) |
(←מפגש 4) |
||
שורה 16: | שורה 16: | ||
===מפגש 4=== | ===מפגש 4=== | ||
+ | עסקנו בטיפול באכזבות, ותירגלנו קלירינג - תהליך משוב מסכם. | ||
+ | |||
+ | הכלי לטיפול באכזבות: | ||
+ | 1. הקשב – למאוכזב באופן מלא, תן לו "להוציא קיטור". | ||
+ | |||
+ | 2. בקש – ממנו לספר מה קרה במונחים פיזיים, מדידים. | ||
+ | |||
+ | 3. שאל – מה אתה מציע? (בדיוק ככה, בלי תוספות, ובטון רך) | ||
+ | |||
+ | 4. הגדר – לעצמך, אלו הצעות אתה עומד ליישם, ומה הפתרונות הנוספים שלך. | ||
+ | |||
+ | 5. תקשר – וצור הבהרת ציפיות חדשה. קודם יש לומר את ההצעות שאתה מסכים להם. לגבי האחרות: "תודה, לא". | ||
+ | |||
+ | ===קלירינג=== | ||
+ | 1. מה לא עבד – לוגיסטית. | ||
+ | |||
+ | 2. מה עבד – לוגיסטית, וגם הזדמנות להוקיר אנשים בצוות. | ||
+ | |||
+ | 3. מה אתה נושא? (תחושה, הרגשה, חוויה מרכזית שחווה עכשיו) |
גרסה מתאריך 13:06, 9 במרץ 2011
סדנת מנהיגות / איילה שני
מפגש 1
עסקנו בהקשבה ובמערכת השיפוטית שלנו. עשינו הבחנה בין שני סוגי מציאות:
מפגש 2
עסקנו בגישת הקורבן לעומת גישת האחראי
מפגש 3
עסקנו בהבהרת ציפיות: 1. הגדר ערך/ערכים 2. הגדר סמל/ים פיזי/ים 3. תקשר.
מפגש 4
עסקנו בטיפול באכזבות, ותירגלנו קלירינג - תהליך משוב מסכם.
הכלי לטיפול באכזבות: 1. הקשב – למאוכזב באופן מלא, תן לו "להוציא קיטור".
2. בקש – ממנו לספר מה קרה במונחים פיזיים, מדידים.
3. שאל – מה אתה מציע? (בדיוק ככה, בלי תוספות, ובטון רך)
4. הגדר – לעצמך, אלו הצעות אתה עומד ליישם, ומה הפתרונות הנוספים שלך.
5. תקשר – וצור הבהרת ציפיות חדשה. קודם יש לומר את ההצעות שאתה מסכים להם. לגבי האחרות: "תודה, לא".
קלירינג
1. מה לא עבד – לוגיסטית.
2. מה עבד – לוגיסטית, וגם הזדמנות להוקיר אנשים בצוות.
3. מה אתה נושא? (תחושה, הרגשה, חוויה מרכזית שחווה עכשיו)